Conditions d’utilisation
1. Qui sommes-nous
Cette boutique en ligne, Missmimo, est exploitée par David Blanco (Frauenfelderstrasse 53, 9545 Wängi, Suisse ; kontakt@missmimo.com). Dans les présentes conditions, « nous » désigne Missmimo et « vous » la personne qui visite la boutique ou y fait un achat. La boutique fonctionne sur la plateforme Shopify.
2. Acceptation
En utilisant ce site ou en passant commande, vous acceptez les présentes Conditions générales ainsi que nos politiques d'expédition, de retour et de confidentialité. Nous pouvons les mettre à jour à tout moment ; la version applicable est celle publiée au moment de votre commande.
3. Produits et prix
- Nous décrivons et photographions nos produits avec le plus grand soin. Les couleurs peuvent légèrement varier selon l'écran.
- Les prix sont affichés en euros (ou dans la devise que vous choisissez) et incluent les taxes applicables dans l'Union européenne. La livraison est gratuite.
- Nous nous réservons le droit de corriger des erreurs manifestes de prix ou de description et de limiter les quantités par commande.
4. Commandes et paiement
- Le contrat est conclu lorsque nous vous envoyons l'e-mail de confirmation de commande.
- Le paiement s'effectue de manière sécurisée via les moyens proposés sur la page de paiement. Nous ne conservons pas les données de votre carte.
- Nous pouvons annuler une commande si le produit n'est plus disponible ou en cas de suspicion de fraude ; nous vous rembourserons alors l'intégralité du montant.
5. Livraison, retours et garantie
Les délais et conditions de livraison et de retour sont détaillés dans notre Politique d'expédition et notre Politique de remboursement. Si un produit arrive défectueux, les garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur s'appliquent en outre.
6. Utilisation des produits
Nos produits sont des outils de soin personnel et de bien-être, pas des dispositifs médicaux. Suivez toujours leur mode d'emploi. Consultez un professionnel de santé si vous avez un problème de santé, êtes enceinte ou portez un implant électronique.
7. Propriété intellectuelle
Les textes, images, logos et le design de ce site ne peuvent être copiés ni utilisés sans notre autorisation.
8. Responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou à une mauvaise utilisation des produits. Rien de ce qui précède ne limite les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur.
9. Données personnelles
Nous traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. Si vous êtes consommateur et résides dans l'Union européenne, vous conservez la protection des dispositions impératives de votre pays de résidence.
11. Contact
Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous à kontakt@missmimo.com.